Politique de Confidentialité

MammaMia Pizza, détenue par Bio Bel SRL, s'engage à protéger vos données personnelles et à assurer la transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande.

Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

1. Informations Fournies par Vous :

   • Nom et prénom

   • Adresse de livraison

   • Adresse e-mail

   • Numéro de téléphone

   • Informations de paiement (par exemple, données de carte bancaire)

2. Informations Collectées Automatiquement :

   • Informations sur votre appareil (par exemple, type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire)

   • Informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, pages consultées, sources de référence, cookies installés sur votre appareil)

Pourquoi Nous Collectons Vos Informations

Nous traitons vos données personnelles afin de :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Communiquer avec vous au sujet de l'état de votre commande.

• Répondre à vos demandes ou questions liées au service client.

• Vous envoyer des mises à jour sur notre menu, des offres spéciales ou des promotions (si vous y avez consenti).

• Améliorer notre site web et nos services grâce à des analyses d'utilisation.

Vos Droits en Matière de Confidentialité

Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

• Correction : Vous pouvez demander des corrections pour toute donnée inexacte ou incomplète.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Portabilité des Données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format couramment utilisé.

• Restriction ou Opposition : Vous pouvez vous opposer ou limiter certains types de traitement des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@mammamiapizza.be.

Comment Nous Protégeons Vos Informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles, notamment :

• Le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés.

• L'utilisation de systèmes de cryptage pour les informations sensibles, comme les données de paiement.

• La mise à jour régulière de nos systèmes pour prévenir les accès non autorisés ou les violations.

Cependant, aucun système n'est totalement infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Partage de Vos Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance si nécessaire pour :

• Traiter votre commande (par exemple, services de livraison).

• Effectuer des paiements de manière sécurisée.

• Respecter nos obligations légales ou protéger nos droits.

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des statistiques d'utilisation. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

Liens Vers des Sites Tiers

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Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : contact@mammamiapizza.be